Ogni leader, se vuole davvero tirar fuori il meglio dagli altri, deve prima di tutto riuscire a mettere in discussione sé stesso e le proprie certezze. Poi deve trattenersi dallo scaricare addosso ai collaboratori la propria ansia per i risultati: atteggiamento sbagliato che rende tutti preoccupati e inefficienti. Dopo aver assimilato questi principi dì base, i capi che aspirano a esercitare una leadership autorevole potranno finalmente applicare in modo proficuo le preziose «100 regole per motivare gli altri». Questa guida, ricca di casi veri e di analisi ironiche, sarà utilissima a manager, dirigenti, professionisti e a tutti coloro che gestiscono un piccolo team di persone. Alcuni paradossi chiave di Chandler e Richardson: Per ottenere di più, rallenta il ritmo Per far capire la tua idea, smetti di parlare Per arrivare prima ai risultati desiderati, non prenderli sul serio Per guidare veramente le persone, seguile.